主要职责:61 通过电商平台、电话、邮件、微信等渠道为B2B客户提供客户服务。61 有效管理销售漏斗,从线索生成到成交,确保销售流程顺畅高效。61 处理采购订单,协助创建新客户账户,并作为客户的首要联系人。61 协商合同和协议,以***化收入和利润。61 建立信任,与客户发展业务关系,提供优质客户服务以确保后续业务。61 及时、专业地解决客户咨询和投诉。61 准备销售报告,并在公司数据库中维护客户记录。识别并锁定潜在客户,与市场传播和客户中心的同事协作,挖掘销售线索。教育背景与技能要求:61 3 - 5年工作经验。61 熟悉操作电脑、Microsoft Office软件。61 沟通能力出色。61 具有主动性,注重数据表现,达成销售目标。61 有B2B行业知识者优先。61 懂CRM系统者优先。61 对电商平台如京东、天猫等有深入了解。61 专科及以上学历。61 具备独立分析能力,擅长数据收集和报告呈现。