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私域运营主管/经理
8千-1.2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/15发布
方案管理规范持续发展五险补充医疗保险带薪病假绩效奖金项目奖金专业培训定期团建

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公司信息
陕西百乘物流有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、负责统筹公司私域流量运营计划,增强与用户之间粘性、活跃度和忠诚度,提高品牌信任感。
2、负责整体私域体系搭建,整合线上粉丝,搭建微信生态各链路(企微/个微/小程序/社群&圈)互通的私域流量体系。整理可量化、可视化、可数据追踪的用户旅途,协助建立业务模块的数据体系;
3、负责企微用户增长运营,与业务线紧密协作,结合业务特点和行业热点、节日等策划创新型增长活动,并搭建引流链路和承接活动,实现公域流量(小程序)转私域并裂变,制定相关场景内的用户增长活动策略,实现用户(小程序、公众号、企微群等)持续增长的目标;
4、负责线上商城的用户体验,通过用户行为、用户标签对用户进行精细化分层,对用户转化的各关键节点进行把控,对转化、留存、活跃度的各环节运营动作持续优化,提升各漏斗的转化效率,完善客户信息及标签体系,建立完整的客户数据,匹配策略和营销节点更新商城页面与玩法;
5、负责探索自有流量的创新增长方式,制定流量增长策略和方案,并协同技术,对流量转化的营收负责,实现私域流量回捞及二次转化,准确快速的落地,达成流量增长目标;
6、负责抖音同城、视频号等新媒体渠道的流量运营与投放管理,并设计引流与转化路径,实现公转私的目标与业绩目标;
7、负责团队管理和过程绩效指标考核,私域流量的日常运营管理,与公司其他团队融洽合作,实现个人和团队共同成长,定期沉淀方法论并推动团队优化效果;
8、制定私域社群sop,编辑企业微信私域群、社群运营话术、管理规范、激励体系等,建立裂变分享机制,促进老用户推广新用户;
9、 根据业务目标,制定私域具体运营策略,包含裂变、拉新、留存、促活、转化等,协助前端销售、售后客服人员达成业绩目标;
10、 构建用户标签体系,根据用户行为,生命周期分层、分类管理,根据用户标签差异化管理运营,并持续优化私域sop,策划设计触达方法与内容,建立并持续迭代内容库;
12、与公司内其他部门及各站点及时沟通,保证营销方案策略有效执行与落地。
任职要求:
1、25-45岁之间,男女不限;
2、大专以上学历,人品三观正,沟通能力强、执行力强;
3、有带团队经验。

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