一、岗位职责1、全面负责物业项目的日常运营管理,制定并执行年度工作计划、预算,确保项目高效运作。2、监督物业团队服务质量,定期评估与培训,提升团队整体素质。3、积极处理业主投诉与需求,维护良好的客户关系,提高业主满意度。4、统筹协调工程维修、安全保卫、环境卫生等各项工作,保障物业设施设备正常运行。5、与政府部门、社区组织保持密切沟通,处理各类公共事务。二、任职要求1、本科及以上学历,物业管理、房地产等相关专业优先。2、5年以上物业管理经验,其中2年以上同岗位工作经验,有大型项目管理经验者优先。3、熟悉物业管理法规政策,掌握物业运营各环节工作流程。4、具备优秀的团队管理、沟通协调与问题解决能力,服务意识强。5、持有物业管理师资格证书或相关岗位证书者优先。三、福利待遇1、富有竞争力的薪资待遇,完善的社保福利,节日福利,工资待遇面议。2、完善的培训体系与广阔的职业发展空间,助力您的个人成长。3、舒适的工作环境,和谐的团队氛围,定期团队建设活动。