工作内容:负责处理机票客户的售票、查询、退换票等事宜,提供高效、专业的服务,满足客户的需求。主要职责:- 负责机票客户的售票、查询、退换票等事宜;- 接待客户,提供高效、专业的服务,解答客户的疑问;- 处理机票客户的售后服务,如退换票、改签等服务;- 负责公司机票 更加重要的问题是的销售和推广。职位要求:- 大专及以上学历,旅游、酒店、餐旅等相关专业优先;- 具备良好的职业道德,具备较强的责任心;- 具备基本的英语阅读、写作能力,能够听、说、读、写英语;- 熟练掌握常用的办公软件,如Office等;