1、负责处理责任区域内客户来电、来访、投诉、接待及报修处理等工作;2、负责责任区域范围内物业费、电梯费、水电费等收费目前完成;3、负责责任区域内日常的巡检巡查工作;4、 及时处理业主报修请求,包括但不限于水电维修、门窗修理等,保证居民生活便利。5、 定期检查小区内的公共区域,发现潜在问题并提前进行预防性维修。6、配合团队完成大型维修项目或改造工程,确保施工质量及安全。7、记录所有维修活动,包括时间、地点、内容及结果,以便后续跟踪和分析。【任职要求】- 年龄35岁以下,有客服、工程维修、设备安装相关工作经验优先。- 吃苦耐劳,动手能力强,有较强的服务意识及学习能力。- 有相关专业职业技能证书和上岗操作证,或持有高、低压证书者优先。- 了解物业设施设备维修、维护、养护知识,熟悉维护、维修流程及操作规程,能独立完成养护、维修工作。-了解人工智能并愿意持续学习;-完成领导交办的其他临时性工作。