【工作内容】
- 负责接待来访客户，处理客户的咨询及投诉，保持良好的客户关系。
- 协助处理物业管理相关事务，如收发邮件、接听电话、记录客户反馈等。
- 定期巡查公共区域，确保环境整洁、设施完好。
- 配合团队完成各类活动的筹备与执行，提升业主满意度。
- 使用物业管理软件录入和更新客户信息，确保数据准确无误。
- 完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通能力和亲和力，能够妥善处理各种客户关系。
- 熟练操作办公自动化软件，熟悉物业管理系统者优先考虑。
- 工作认真负责，具备较强的执行力和团队协作精神。
- 有较强的学习能力和服务意识，愿意不断提升自我。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或有客服经验者积极申请。