【工作内容】- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与故障排查。- 定期检查并确保所有IT系统运行正常,及时发现并解决问题以减少停机时间。- 协助员工解决技术问题,包括但不限于打印机设置、电子邮件配置等。- 对现有IT基础设施进行评估,并提出改进建议以提高效率和安全性。- 参与新项目的规划与实施,确保所有技术方面都符合公司的需求。- 提供用户培训和技术文档编写,帮助提升团队整体技术水平。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与非技术人员交流。- 至少拥有1年以上的IT技术支持相关工作经验,有企业级服务支持经验者优先。- 熟悉Windows操作系统及相关应用软件的安装与维护。- 了解基本的网络架构知识,能够处理常见的网络问题。- 能够独立工作,并在压力下保持高效。- 无学历要求,但需要具备相关技能和实际操作经验。