岗位职责：
1、协助物业总经理做好物业公司日常管理工作； 2、熟悉并了解国家及政府的相关政策、法律法规，严格遵守公司的各项规章制度和管理规定；
3、依据公司目标制定商业街的年度、月度工作计划并组织实施，并接受上级部门的指导和监督；
4、负责检查和监督各项制度的执行情况 ，保证项目日常工作的正常运行，发现问题及时处理；
5、负责建立和维护公司与商户间的良好关系 ，定期走访，建立和保持公司的专业形象；
6、及时掌握商业街的运营情况并进行分析，定期向领导汇报经营管理情况；
7、及时受理客户投诉、报修、咨询、接待等各项工作，并及时对这些工作进行落实、跟踪和反馈；
8、协调商业城物业和各部门之间的关系 ，合理调配人力和物力资源；
9、负责商业街内各相关信息的收集分析工作；
10、定期对商业城人员进行培训，提高业务素质；
11、协调好与开发商及招商部门的各项工作；
12、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、45岁以下，大专以上学历，物业管理、企业管理等相关专业；
2、至少有3年以上商业物业管理工作经验，2年以上大型物业公司同职位工作经验；
3、有较强的组织协调能力、有独立解决各项问题的能力；
4、有较高的职业素质、责任感，良好的服务意识、应急处理能力；
5、严格遵守公司各项规章制度；
6、熟悉使用Office办公软件。