岗位:外贸行政助理【岗位职责】1、办公室日常管理工作;管理公司网络、邮箱;2、制定并规划进出口业务流程,收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场;3、起草和修改报价、合同、标书、文稿等;监督合同执行,处理相关商务事宜;4、客户的接洽联络、关系维护;跟踪订单进度,确保按时交付;处理客户投诉和问题,提升客户满意度;定期分析市场趋势,收集竞争对手信息,并提出改进方案。【任职要求】1、学历要求:本科及以上,国际贸易、商务英语或相关专业优先;2、英语水平:具备流利的英语听说读写能力,能够熟练进行商务邮件和口语交流;3、技能要求:熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,能够熟练运用办公软件及电商平台工具;具备良好的谈判技巧和客户服务意识;熟悉国际贸易规则和流程。4、经验要求:有相关工作经验者优先考虑;5、性格特质:具有良好的沟通技巧、团队合作精神及解决问题的能力,能够承受工作压力。