要想成为一名优秀的销售人员，良好的销售礼仪必不可少。掌握销售礼仪，需要经过专业的培训。那么销售礼仪培训内容都有哪些？具体又应该如何去做？下面大家一起去了解一下。

在打电话的时候，应当保持礼貌而谦恭的态度，并使用礼貌用语。应该尽快而简洁的把事情说清楚，不要过于拖沓。电话里说的第一句话是非常重要的，因为这关系到了留给对方的第一印象，应当引起重视。切忌说话粗声大气，无所顾忌，或者对客户呼来唤去。如果所要联系的客户不在，应该留下自己的联系方式。

在通话过程中如果突然中断，则需要再打一次，拨通后要稍加解释，以免产生不必要的误会。通话结束时，要跟客户道别，并等客户挂断以后，再挂断电话。

乘坐电梯首先要注意安全问题。电梯门打开后，应让客户先行进入，切忌抢先进入。出电梯时，则应该让客户先出，然后自己再出。

在和客户握手时，要保持手部的清洁。先向客户进行问候，再握手致意。右手伸出，手掌呈垂直状态，五指保持并拢。握手时间掌握在3秒左右，不要用左手握手。戴手套则需要先脱掉手套后，再握手。握手时，要注视客户，不要目光游离或者左顾右盼。握手力度要保持适中，手脏、手湿、手凉和用力过大都是不礼貌的行为，一定要引起注意。在和异性客户握手时，用力要轻柔，时间不要过长。握手时的掌心要向上，以表示尊重和谦虚，切不可掌心向下。

名片是一个人身份的象征，是商务活动中的重要工具。因此在递送给客户名片时，应将名片的正面面向客户，双手奉上，注视客户，保持微笑，并说“请多关照”等礼貌性用语。在接受客户名片时，应说“谢谢”，并将客户的姓名和职衔念出来，并抬头注视客户的脸，以此表示出自己的重视，让客户获得满足感。客户的名片不可随意的摆明或者扔在桌子上，也不可放入包里或者裤兜里。应该放入专门的名片夹里，以示尊重。

以上为销售礼仪培训内容的介绍，只要掌握了上述的各项礼仪，才能在销售工作中无往不利，取得好的工作成绩。