任何公司的员工其个人形象都代表着公司以及公司产品的形象，同时还蕴含着公司的文化。形象对于汽车行业人员而言是极其重要的。一个具有汽车商务礼仪的人员是非常容易赢得客户的好感与信任的。那么汽车商务礼仪到底是什么？下面大家一起和小编去了解一下。

在面对越来越激烈的汽车行业市场竞争的时候，专业化的汽车销售与服务正在越来越多的吸引着消费者关注的目光，为数众多的公司已经意识到了汽车商务礼仪的重要性。汽车商务礼仪已经从最开始简单的礼仪规范，逐渐演变为了让客户满意、感到舒适的行为与规范。

1、尊重

汽车商务礼仪就是以尊重为核心，一般分为自尊和尊重他人。

2、自律

自律要求汽车商务人员要经常进行自我约束和自我控制，通过自我对照，进行自我反省和自我总结。

3、真诚

汽车行业的公司与员工都要重视自身的声誉与形象，不应仅仅停留在完善礼仪外在的表现形式上，更应该将情感真实的一面展现出来，并传递给客户。

4、宽容

宽容要求员工要心胸坦荡、豁然大度。能够从客户的角度出发，设身处地的为客户着想，对于个人自身的利益不要过分的斤斤计较，具有较强的包容意识和自控能力。

5、适度

这是要求汽车从业人员在情感、举止、谈吐等方面做到张弛有度。保持一定的限度，才能真正的赢得客户的尊重和信任，才能更好的达到沟通的目的。

6、随俗

这是要求汽车从业人员能够尊重各类客户的不同习惯和风俗，在交往过程中时刻注意，不要在不经意间触碰到对方的红线，以免引起不必要的误会和麻烦。

在工作之前，不要吃韭菜、葱、蒜等容易散发刺激性气味的食物。

不要在客户面前吸烟，看手表，以及旁听客户谈话内容。

不要在客户面前打喷嚏、咳嗽，实在忍不住的时候，需要捂嘴或者扭头。

在客户面前不要有打哈欠、伸懒腰、抠指甲、挖鼻孔、掏耳朵等不礼貌的行为。

与客户约定好的时间或者事情，一定不能失约。

以上是关于汽车商务礼仪的介绍，大家在了解清楚以后，要按照上述内容做好汽车商务礼仪。如此才能做好服务工作，也能更加容易的达成销售目的。