商务会面礼仪有哪些?

51米多多  发布于  2021-12-29

商务会面礼仪涉及很多方面,包括称呼、介绍、名片、握手等环节礼仪常识及名片的用途、制作和使用常识。因此,对于初入职场的人来说,商务礼仪总是特别陌生。今天,就给大家分享一些商务会面礼仪知识。

Part 1
问候礼仪

1、称呼。在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也能拉近双方的距离。依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是泛尊称(先生、女士、小姐、夫人等)。

2、问候。在商务活动中,问候礼仪主要包括:内容、态度、次序三个方面。内容方面,比如“您好!早上好!下午好!周末好!”等;态度方面,要主动、热情、自然、专注;次序方面,要由尊而卑,由长而幼,由近而远。

Part 2
介绍礼仪

1、自我介绍。自我介绍是最重要的一种介绍方式,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊也不宜超过3分钟。

2、为他人介绍礼仪。需要大家掌握以下三点,即:

①谁做介绍:主人、主接待人、认识双方的人;

②介绍顺序:客人优先知情权、尊者居后被介绍;

③介绍内容:加入双方相关资料,体现优雅的介绍动作。

3、被他人介绍。主要需要掌握两点,即:

①态度友好:起身微笑、面向对方;

②热情回应:介绍完毕说“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

Part 3
名片礼仪

递接名片原则:名片干净完整,头衔避免过多,正面双手递送,阅读清晰有礼,放置体现尊重,交换要分尊长。

Part 4
握手礼仪

会面礼仪中的握手礼仪,需要遵循“尊者决定”的原则。主要体现为以下几点:

①上下级握手:下级要等上级先伸手;

②宾主握手:主人应向客人先伸手;

③长幼握手:年幼的要等年长的先伸手。

以上便是“商务会面礼仪”的相关知识了,作为职场新人,建议大家认真阅读以上内容,从而不断规范自己的商务行为,给其他人留下好印象。

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