岗位职责：
1、负责天猫京东店铺售前售后客户接待、转化。
2、根据客户家里的装修户型图给客户出具全屋灯具搭配方案。
3、处理店铺日常工单，查件，退款，发票等问题。
4、上级安排的其他工作。
岗位要求：
1、高中及以上学历，年龄不限；
2、熟悉天猫、京东客服销售规则，1年以上电商客服销售经验；有高客单价销售经验者优先
3、具有较强的表达沟通能力，较强的责任心.
4、有灯饰销售， 有销冠经验 有往管理方向发展者优先。
5、团队意识强，