岗位职责：
1、负责处理客户投诉、退货事务，初步分析退货原因，并制订及回复CAP；
2、跟进生产品质异常，协调跨部门团队进行问题分析与处理
3、制定针对性改善措施，监督执行过程，并确保问题得到根本解决及后续跟进;
4、参与新产品设计评审，试产总结，负责新产品试产、生产品质状况的跟进及品质问题的跟进处理;
5、 负责指导QC及技术员，进行安规、工作技巧的培训和新产品认知的介绍等:
6、负责成品检验作业标准、客户标准转化的编制;
7、 负责重点客户和重点项目的品质工作跟进

岗位要求：
1、大专及以上学历，机械制造、机电一体化、电气自动化等相关专业；
2、3年以上品质管理工作经验，熟悉品质管理体系，能熟练运用质量管理工具推进品质问题闭环，有五金制品行业经验者优先；
3、具备良好沟通表达能力，团队合作协调能力。