岗位职责1.负责前台服务热线的接听和电话转接,收发快递,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持微笑,有良好的礼节礼貌;3.负责公司前台或咨询接待室、会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;5.负责宿舍人员信息更新及水电费核算;6.负责各部门办公用品的汇总、采购、发放;7.完成领导交办的其他工作及反馈。任职要求1.大专及以上学历,行政管理、工商管理等相关专业;2.仪表端庄,热情大方、亲和力强;3.具备良好的沟通和协调能力;4.处事灵活,服从管理;5.有礼仪接待相关工作经验优先考虑。