工作职责:
1、接听400热线电话，处理客户反馈问题；
2、统计400热线电话，归类分析相关数据；
3、通过日常问题处理，输出相关技术资料。
任职资格:
1、大专以上，至少1年相同或类似岗位工作经验；
2、普通话标准，有服务意识；
3、熟练使用Office等办公软件；
4、有较强的动手能力，以及逻辑判断能力；
5、熟悉激光打印机工作原理优先；
6、熟悉网络架构及排除网络故障者优先。