岗位职责:1、劳动风险预防及流程制度建设:根据公司战略及组织能力实际情况,负责建立劳动风险系统架构,建设好符合政策及要求的流程制度2、劳动纠纷的处理和预防:员工关系重大突发事件处理,包括员工投诉及劳动纠纷、劳动关系解除/终止、突发/意外事件、违纪、违规、违约、管理投诉与调查等;3、负责协助在各部门推进规章制度/流程等具体实施,并及时反馈进程和实施有效性;4、搭建员工关系体系,建立员工关系处理标准化流程,改善及分析流程漏洞;5、搭建和运营员工沟通机制:积极关注员工思想动态,通过员工论坛,建设内部沟通渠道,提高员工满意度,推动各部门做好员工关怀工作;6、拓展和开发有效的员工关怀项目,丰富公司的员工关怀服务,如节假日福利等;任职要求:1、本科及以上学历,5年以上员工关系从业经验,2、主导过员工关系处理全程案件优先录用;3、有较强的组织能力,具备优秀的沟通能力;4、熟知劳动法优先录用;