我们的工作环境年轻活力，氛围积极和谐。
尊重并鼓励每一位小伙伴的奇思妙想！
欢迎、期待您的加入！

工作内容：
- 解答问题：负责接待线上客户，及时解答客户咨询的问题，包括但不限于售前、售后处理，对于无法解决的问题，及时向上级领导汇报，
- 处理投诉：负责接待客户并及时处理客户的投诉，对于无法解决的问题，及时向上级领导汇报；
- 维护客户关系：负责与客户保持良好的沟通，积极了解客户需求，维护客户关系；
- 协助新媒体平台线上、线下活动开展及推广内容投放，引导顾客复购，促进交易；
- 协助运营整理系统后台订单。

职位要求：
- 中专及以上学历要求，电商相关专业优先；
- 有线上线下销售经验优先；
- 性格乐观好学，喜欢接受新事物；
- 平常有玩小红书抖音等流量平台；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，对工作有耐心、认真负责。

薪资结构：工资+补贴+绩效+提成。