岗位职责:1.负责客户购车后的跟踪维系,客户信息和客户车辆档案维护;2.客户来店车辆维修保养的接待,出单服务,协调好售后前台和车间的工作调配;3.及时热情的接待来店顾客,实行“一对一”的服务;4.就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出准确的报价;5.关注客户需求,及时与客户沟通维修进度,协调处理异常情况,并向上级主管提出合理化建议;6上级领导安排的其它事宜。任职要求:1、有服务顾问工作经验优先,无经验也可(有人带),年龄20-35岁;2、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、具备良好的客户服务意识及市场分析及判断能力;4、吃苦耐劳,愿意承担较大工作压力,追求高薪;5、有C1牌驾驶证并能够熟练驾驶汽车。