岗位职责：
1） 作为主要联系人回应客户关于质量问题的相关投诉及要求，协调内部相关资源解决问题
2） 运用8D工具组织团队针对客诉制定遏制、纠正及预防措施
3） 跟踪改善措施的执行情况，直到问题解决
4） 汇总及分析客户投诉、市场售后数据，找出持续改进的机会，并主导相关质量改进项目
5） 国内外市场产品品质投诉以及品质信息处理,负责8D报告的填写并跟进改善措施的执行；
6） 负责售后数据的分析及改善机会识别，并主导相关质量改善项目
7） 月报整理
8） 其他相关质量报告
9） 产品审核及过程审核问题相关品质跟进工作
10）持续改进项目

岗位要求：
1） 本科及以上学历，机械或相关专业
2） 优秀的英语写作及口语能力
3） 有产品可靠性要求制定及执行的经验
4） 熟悉ISO9001&IATF16949标准，熟悉APQP,FMEA,SPC,MSA,8D,PDCA,QCC等QC工具
5） 掌握新产品开发流程，有实践经验
6） 良好的数据分析能力和解决问题的能力
7） 良好的人际沟通及协调能力
8） 能够在快节奏的环境下工作，以目标为导向，有良好的项目管理能力