不要居家，要全职客服，必须在北京
工作时间:
早班 8-16(早班公司坐班）
晚班16-24(在家办公自备电脑)
有经验者优先
1、仔细，有耐心，有责任感;
2、打字速度快，有亲和力;
3、善于言谈，能有效的和客户沟通，观察能力强，敏感度高，及时解决买家诉求;
4 咨询以及售后问题需要做好简单记录，以便后期查询;
5、熟悉商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，及时处理买家的咨询和售后客诉
6、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象;
7、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，可以求助同事或主管,
8、没有客户咨询时，应多浏览熟悉店铺商品.