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电子商务平台客服专员
5千-1万·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布
五险一金出国机会年终奖金休假按法规

北京经济技术开发区

公司信息
北京眼联设备技术服务有限公司

民营/少于50人

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职位描述
*主要工作内容:
1. 全面掌握平台各项规则、政策;答复、跟进客户的提问、咨询;
2. 维护客户关系,搜集、整理顾客反馈意见,并提出改进改善建议;
3. 对客户资料、平台交易的信息、数据等进行整理、归纳、分析;
4. 协助解决平台交易过程中产生的问题、纠纷;
5. 平台网站的日常维护;
6. 公司日常行政事务;
7. 公司交办的其它任务。
*任职基本要求:
1. 眼科眼视光、医疗器械相关或电子商务专业,大专以上学历;
2. 具备较强的沟通协调能力、再学习能力和高度的责任感;
3. 电脑办公软件使用熟练,打字速度快;
4. 有一定的英语基础;
5. 有操作眼科等医疗设备经验者优先。

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