任职要求1.大专或同等学历以上;2. 有3年及以上大型商场及写字楼物业管理工作经验;3. 具有一定的组织协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务,有较强的实际操作能力; 4. 熟悉电脑操作,具有良好的沟通技巧及中英文书写能力;5. 能适应轮班工作;6. 熟悉了解物业内相关设施设备运转情况及使用方法并进行巡查;7. 了解相关客户服务的基本原则,具有较强的主动服务意识及刻苦耐劳、愿意学习的态度;8.友善、细心及必须专注客户需要;9. 具有较强行政、组织及沟通能力;10. 具领导才能及良好人际关系。岗位职责(1)巡查物业内公共区域确保各方面设施正常运作、服务符合公司要求服务标准;(2)做好租户日常沟通工作,保持良好关系,处理日常投诉,对租户日常装修进行监管;(3)处理商场、办公楼日常突发事件,并统筹管理租户事件及公共区域维修事宜;(4)与各部门保持良好的沟通,配合开展各项工作;(5)重大问题及时汇报,主动发现并解决问题,确保团队高效合作;(6)遵守公司的各项规章制度;(7)完成公司领导交办的其他工作。