【工作内容】
- 负责制定和执行物业管理策略，确保物业项目的高效运行与维护。
- 监督日常运营管理，包括但不限于设施维护、清洁服务、安全保卫等。
- 管理物业团队，进行人员培训与发展，提升团队整体服务水平。
- 处理业主及租户的咨询与投诉，建立良好的客户关系。
- 定期审查物业财务状况，控制成本，提高收益。
- 制定应急预案，处理突发事件，保障物业的安全稳定。
- 与政府部门、社区组织等外部机构保持良好沟通与合作。
【任职要求】
- 具备物业管理或相关领域的专科及以上学历。
- 至少3年以上物业管理经验，有高端住宅或商业综合体管理经验者优先。
- 熟悉物业管理法律法规及相关行业标准。
- 强烈的责任心和服务意识，优秀的沟通协调能力和团队领导力。
- 良好的问题解决能力，能够在压力下保持冷静并做出有效决策。
- 熟练使用办公软件，具备一定的财务分析能力。