岗位职责：
1、物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。
3、处理项目管理处的业主投诉问题。
4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
5、建立健全项目管理处的规章制度，组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
6、对项目管理处的各项考核指标负直接责任。
7、具有较强的沟通组织协调能力。
任职资格：
1、统招本科及以上学历；
2、45岁以下，10年以上物业行业经验，熟知相关法律法规，精通物业管理各流程；
3、具有较强的沟通协调能力和处理突发事件的能力；
4、具有市场拓展经验、项目管理经验；
5、至少具有物业管理师证书（或物业管理员（师）职业能力等级证书）、物业项目经理岗位证书中一项；
6、有知名物业公司管理经验者优先；
7、其他要求：服从公司安排，能够外派者优先。