【工作内容】
- 负责小区或楼宇的日常管理，包括但不限于清洁、绿化、安全等事务；
- 与业主保持良好沟通，及时处理业主投诉和建议，提升业主满意度；
- 协调处理物业管理中的各种突发事件，保障业主生活品质；
- 制定并执行物业管理制度，确保物业管理工作有序进行；
- 定期巡查公共区域，监督外包服务公司的工作质量；
- 管理物业费用的收取和使用，确保资金使用的透明度和合理性；
- 参与社区活动组织，增强社区凝聚力和归属感；
- 代表物业公司与政府相关部门沟通协调，确保各项政策法规的落实。
【任职要求】
- 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识；
- 工作认真负责，具有较强的解决问题能力；
- 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准；
- 有较强的组织策划能力，能独立开展工作；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
- 拥有物业管理、房地产管理等相关专业背景者优先；
- 有相关工作经验者优先，但本职位不限制工作经验。