岗位职责:1.负责解答线上客户问题,指导客户操作与使用公司产品(软件)2.协助项目负责人处理工作文档、相关项目验收资料3. 协助项目的问题处理,参与到项目资源的调度4.负责整理项目日常资料,并将资料归纳存档任职资格:1. 大专以上学历,接受优秀应届毕业生2. 熟练使用办公软件 (Word/Excel/PPT),具有一定的文字处理能力3. 具备良好表达沟通能力,组织协调能力4. 思维清晰、工作细心、责任心强