岗位职责描述:1、负责公司线上商城产品、商家和消费会员售前售后,包括一些和商城应用功能等对接的问题;2、与营销中心对接,做到一个传达工作的作用;3、回复公司客户信息,帮助客户解决问题;4、早班:9-12点,13:30-18点,午休一个半小时,晚班:13点30分到21点,半小时吃饭时间;任职条件:1、02大专及以上学历,有保险、电商、大健康、连锁超市行业从业经验,含2年及以上相关服务接待工作经验;2、理解能力好、热情有耐心、积极向上,工作认真负责、勤劳肯干;3、具有良好的职业道德、沟通能力、服务意识与团队合作精神;4、能接受上夜班,节假日需轮流值班。