岗位职责：
1、负责公司电商平台（天猫、抖音、快手等）日常售后接待工作；
2、负责处理电商平台店铺的后台退款及退换货等工作；
3、协助客服主管处理产品差评/投诉；
4、售后相关表格登记。
任职要求：
1、有客服工作经验者，电子商务专业优先录取，
2、具备耐心及亲和力，能承受工作压力，有团队意识，能够服从工作安排，
3、熟悉办公应用软件，打字熟练，思维敏捷。