岗位职责：
负责客户质量信息的对接、登记，并根据具 体问题组织相关人员落实对应，并对相关信息进行登记管理；
组织相关人员就客户反馈质量问题进行分 析，完成客诉报告的编制整理工作，必要时到客户现场进行问题处理；
根据质量问题改善计划，监督改善措施落实 进度，检查对策措施效果；并将相关改善问题纳入经验教训库；
定期组织相关部门进行市场质量问题及改善 情况通报；
领导临时安排的其他工；

任职要求：

年龄28周岁以上，机械、电子相关专业；
5年以上质量管理工作经验，至少3年以上客诉经验，熟悉生产以及质量业务流程，熟悉产品生产技术工艺，熟悉IATF16949体系流程，擅长实物质量管控；
熟练应用办公软件，具备优秀的质量策划能力，具备较强的组织协调、沟通能力以及解决问题能力，具备较强的质量改善与推动的能力，熟悉8D、五大工具；
积极主动、能承受较大的心理压力，具备正直廉洁的品质