1、 全天值守400电话和总机，保证电话零遗漏。需要离开坐席，由当日呼出组人员临时短时间顶岗；

2、 按照电话销售流程接听客户电话，并准确、完整的登记呼入客户信息；

3、 值守电话期间，整理自己的客户追踪状态以及已交车客户的回访状态，合理分类，并合理安排时间。在第二天负责呼出组时进行客户分类追踪与回访；

4、 对自己的呼入客户、夕转已追踪、网络有效客户等客户信息录入自己的长远系统；

5、 按照一汽丰田SSP销售流程，负责电话邀约到店客户的接待，并圆满完成各项销售任务；

6、 积极推荐汽车保险，汽车选装件，努力提高新车销售客户的满意度；

7、 完成上级领导安排的其他相关事宜。