一、工作内容:通过在线文字的形式,解答回复客户的咨询问题,解决相关的业务问题,不带任何销售性质,纯文字客服。二、任职要求:1.大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先。2.计算机常用软件操作熟练。3.为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队意识。4.服从上级的安排,以及公司的各项规章制度。5.电脑打字50字左右三、上班时间:8:00-凌晨02:00,每天8小时工作制,月休6-8天,轮班轮休四、薪资福利:培训:带薪培训14天,培训当天开始入职满2月额外发放800元培训奖励薪资:无责底薪2400+100全勤+班次补贴+绩效,岗位综合薪资4500-7000福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,六险一金五、晋升发展:1、纵向晋升:客服组长-客服主管-客服经理2、横向晋升:质检-质检组长-质检主管-质检经理