(一)岗位职责:1.负责客服部门的日常主要工作,强化服务质量;2.负责客服岗位各项接待服务流程,保证工作完成质量;3.熟悉项目物业的建筑及设施、设备情况;4.客服部员工仪容、仪表及行为规范符合服务标准的要求。(二)任职要求:1.具备1年以上甲级写字楼物业工作经验,有龙湖、万科、华润等知名物业项目经验者优先2.熟悉接待流程,具有服务意识,有良好的沟通、组织、管理、协调能力;(三)福利待遇:1.薪酬范围:具体面议,条件优越者待遇放宽;2.工作时间:早九晚六,周末双休;3.劳动保障:一经录取签订正式劳动合同,缴纳五险一金;4.职工福利:工作午餐、带薪假期、年度体检、入职及在职培训机会,全方位帮助员工提升自我;5.优秀的企业平台,广阔的职业前景,良好的晋升通道,丰富的员工活动,轻松高效的团队氛围。