岗位职责1. 协助项目经理制定项目经营计划、业务计划;2. 全面负责项目的客服工作;3. 维持项目业户间良好的顾客服务;4. 认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调所有直接涉及用户的事务;5. 负责实现物业管理相关费用的收费率指标;任职要求1、大专及以上学历;2、相关服务业工作经验不低于5年,同等工作岗位不低于2年3、良好的组织、沟通、协调、写作与执行能力;熟练使用各类办公软件。