1.负责公司各项目的物业管理工作，包括各类工程管理,制定和实施年度经营计划并组织完成目标 2.带领团队对各项目进行物业管理及日常维护工作 3.建立与业主的沟通渠道,及时解决处理各类突发事件 4.做好公司内部各部门之间的协调配合工作 5.监督各项目的服务质量、安全管理、成本控制等各项工作,保证公司的业务指标达成 6.负责对各项目经理、客服经理、保安经理、保洁员等人员的工作考核和管理 7.负责制定和监督执行内部制度流程、标准化作业程序,提高员工服务水平和质量 8.负责编制公司的各项物业规章制度和管理制度 9.制定定期检查各项目物业管理标准、工程标准等 10.协助总经理做好物业管理服务系统的建设、运行和维护工作 11.服从上级领导的安排和调动