工作职责:1、负责办理业主收房、跟进收房问题整改,入住等手续;2、负责每日对公共区域进行巡视,记录跟进处理;3、负责业主的咨询、服务,及时反馈相关信息;4、负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案;5、跟进所服务区域的楼宇维保修工作,并反馈相关部门及业主;6、协助处理各类突发事件;7、负责物业管理费、水电公摊费等相关费用的催收,并对欠费原因进行分析,追踪处理投诉。职位要求:1、20至35岁;2、大专及以上学历,有相关经验优先录取;3、有良好的团队意识和沟通、协调能力,应变能力,抗压性好;4、能够熟练使用办公软件(WORD\EXCEL等)。