工作内容：
负责整个客房团队的日常运营和维护，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责制定并执行客房团队的工作计划，确保团队高效运行；
- 确保客房设备、设施的安全和维护，及时进行维修和更新；
- 对客房服务质量进行监控和评估，确保客户满意度达到公司标准；
- 负责制定并执行团队培训计划，提高员工专业素养；
- 处理客房团队的突发事件，确保客户和员工的安全和健康；
- 负责与其他部门的沟通和协调，确保客户需求得到及时满足；
- 定期汇总和汇报团队工作情况和业绩，以便进行数据分析和决策；
- 制定并执行团队绩效考核和激励计划，促进团队的积极性和凝聚力；