职责：
74巡视所辖区域，合理安排、调配所辖区域的工作，落实楼层的安全防范措施。
74按工作规定和程序，检查员工的各项工作，评估员工的工作表现，审核、编制部门员工的考勤表。
74制订楼层的周期卫生计划，控制楼层的清洁卫生和为客服务质量。
74处理所辖区域突发事件及宾客投诉，并将处理结果上报部门经理。
74检查所有预抵和已入住VIP房间，掌握长、常住客的情况。
74随时了解和掌握房况，掌握客房的设施设备运行状况，检查维修情况，严格控制维修房的数量。
要求：
高中以上学历
3年同岗位工作经验