【工作内容】1、 协助售后经理处理日常管理工作,包括但不限于员工管理、客户关系维护等;2、 负责售后部门的日常运营,确保服务流程高效有序;3、 管理并监控售后部门的各项指标,如维修效率、客户满意度等,并提出改进建议;4、协助售后经理进行员工培训和发展计划的制定与执行;5、 与客户保持良好沟通,解决客户投诉及售后服务问题,提升客户满意度;6、 完成上级领导交办的其他工作任务。【任职要求】1、 大专及以上学历,汽车相关专业优先;2、 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;3、 具备一定的管理经验,能独立处理售后部门的日常事务;4、 熟悉汽车行业,具备客户服务意识;5、拥有良好的解决问题的能力和决策能力;福利待遇:入职即买社保+工作餐+转正买公积金+带薪年假+工龄工资+高温补贴+采暖补贴+每月主题生日会+每个节日福利+季度劳保+年度体检+完善的技能培训+工会完善的各项福利(婚假及礼金、产假陪产假及礼物、丧假及慰问金、住院津贴、电影票、工作慰问品)等等。上班时间:9:00-17:30发薪日:每月15日公司国企,有工会,过年过节福利双份,公司/工会各一份