岗位职责:1、 负责对项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系。2、 系统品质体系建设工作;3、 专业模块管理工作;4、 组织各专业口运营品质提升;5、负责运营方案策划,相关报告编写;6、 建立标准,检查分析整改工作;7、 搭建物业服务品质及客服关系监督、评价及考核体系,实现品质和满意度提升;8、 配合公司品质工作,对项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广,对出现的问题督促其予以纠正和改进,并进行总结分析,形成公司范围内的案例共享和信息资源共享平台。任职要求:1、统招本科及以上学历;2、五年以上同行业工作经验,其中同等岗位工作经验2年以上;3、熟悉物业管理市场及物业管理相关法律、法规,有文案功底,熟练PPT;4、能够独立开展物业方案编写、费用测算等工作;5、具有知名品牌物业公司工作经历者优先。