- 负责审核项目的收费计划,并监督执行,确保完成各项经济指标;- 负责监督和指导项目现场管理、维修、保洁等工作的服务质量,不断提高公司的服务品质;- 负责园区内物业各项收费情况进行监督并完成公司所制定的物业收费计划;- 根据本区域的实际情况,合理配置人员和物资,并进行能耗的控制,降低物业服务的成本;- 负责与商家客户的沟通交流,及时了解客户的最新需要,处理商家的投诉,采纳商家合理意见,对客户反映的问题及时回复处理;;- 协助公司对项目员工的培训及重点培养,提高员工服务意识、工作素质及业务技能,并对本项目员工工作进行考核;职位要求:- 专业市场物业管理经验3年以上;- 熟悉物业管理行业的体系和方法,具备较强的管理能力和团队协作精神;- 具备良好的沟通能力和协调能力,擅长处理人际关系;- 具备一定的商务谈判和财务管理知识,能够处理园区内的财务和收支问题;- 具备良好的驾驶技能和安全管理能力,能够应对突发事件。