岗位职责

本司主要从事生鲜售卖，客服工作内容如下：
1、通过微信/********在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度；
2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务；
3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析；
4、进行客户回访，处理客户投诉；
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉在线或电话沟通的方式；
6、其他相关工作客。
该岗位工作时间：上4休3（12小时，包含休息时间），年龄25-35岁之间，会英文的优先考虑。如果你满足需求快快投简历吧！！！