【工作内容】- 制定并执行酒店的战略规划与年度经营计划,以实现公司的财务目标。- 管理酒店各部门(如前台、客房、餐饮、工程等),确保高效运作和服务质量。- 负责酒店员工的招聘、培训和发展,创建积极的工作环境和企业文化。- 监控和控制运营成本,提高酒店盈利能力。- 解决客户投诉,处理突发事件,维护酒店声誉。- 与供应商和合作伙伴建立并保持良好的合作关系,拓展业务机会。【任职要求】- 出色的领导力和团队管理能力,能够激励员工并建立高效的团队。- 强大的沟通技巧和解决问题的能力,能够在高压环境下有效应对各种情况。- 对市场趋势敏感,具备创新思维,能够推动酒店业务增长。- 熟悉酒店管理系统和相关软件操作。