【工作内容】
1、制定会员管理制度，梳理会员管理流程；
2、负责各类会员活动的统筹策划、宣传、邀约及执行，包括会员沙龙活动、会员日、会员积分活动等；
3、负责异业资源的开发与维护，联合异业开展会员活动；
4、负责会员分级管理、信息维护、数据分析，以及各类会员满意度调研工作；
5、对会员各项指标负责，通过会员各项举措提升各项指标；
6、根据会员管理策略和顾客服务导向，统筹安排前台客服工作，制定会员增值服务举措等。

【任职要求】
1、本科及以上学历；
2、熟悉购物中心运营逻辑，有3年以上大型商业项目会员管理、数据分析及活动策划等相关工作经验优先；
3、了解购物中心顾客消费习惯，熟悉会员运营工作内容，擅长异业洽谈和权益拓展；
4、擅长协调沟通，具有创新意识、学习能力强。