岗位职责: 1、 汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访; 2、 维系老客户、增加新的客户; 3、 在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务; 4、 完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。任职要求: 1、 大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先; 2、 良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识; 3、 积极主动,责任心强; 4、 吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力; 5、 有持续发展愿望,稳定性强;优先条件: 1、 有豪华品牌4S店管理经验者; 2、 熟练使用英语者;公司提供的支持: 1、 技能培训支持 2、 平台资源支持 3、 管理工具支持