岗位职责：
1-全面贯彻落实本公司售后服务核心流程
2-认真做好5S工作，确保经营和质量目标顺利实现
3-实施市场营销策略，反馈市场信息及客户诉求，保持客户维系率
4-服务客户，处理客户投诉，确保CS达标并不断提高客户满意度
5-沟通与协调车辆修理过程，确保提供准确及时交车服务
6-向客户交送完工车辆，结清相关账款


任职要求：
1.大专以上学历，汽车等相关专业或有销售经历优先。
2.具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识；
3.具有较强的应变能力和内外沟通能力；
4.具有敬业精神、拼搏精神和良好的团队合作精神；
5.具有较强动手能力。