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工单客服
4-5千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/20发布
交通补贴专业培训绩效奖金

光电园凤凰A座2楼

公司信息
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司

外资(非欧美)/5000-10000人

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职位描述
工作内容:处理得物一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、退换货工单等,目前只处理商品瑕疵工单),然后通过电话外呼用户告进行沟通、核实处理、告知处理解决方案等,完成上级领导安排其他临时性工作,日工作量35-40单;

上班时间:大概排班44或者48小时),闲时上五休二(频率较高,每周大概排班40小时全年轮班轮休,忙时上六休一(每周),法定节日三倍工资

排班时间:9:30—22:00排班8小时,主要只有两个班次 9:30—18:30 白班为主;一个月会有3-4次13:00—22:00班次补贴25元/次

时薪计算工资 时薪标准23.5元/小时= 16.5基本 + 7绩效(有考核,可上下浮动)+班次补贴(100左右)月平均收入4500左右

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