1、有过MCU、OBC、驱动电机总成质量管理经验2、熟悉汽车行业五大工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA)3、熟悉IATF16949质量管理体系,熟悉VDA6.3/VDA6.5;4、精通5why分析改善方法,精通QC七大手法、8D等质量工具;5、工作积极主动,责任心强,抗压能力强,技能要求:1、负责客户投诉处理,通过8D和5WHY等质量工具,推动相关部门快速解决客户问题,协调厂内改善,物料处理,效果跟踪,完成改善闭环;2、客户需求沟通,推动内外部信息流畅,负责客户满意度提升,阶段性调查并改善;3、代表变更客户端意见,对接客户落实提出的变更需求,跟踪执行客户变更在公司内受控落地;4、负责监控产品在客户端质量表现,分析识别潜在产品问题,提升质量平台竞争力;5、能识别2D、3D图纸;6、能积极高效完成领导安排的其他工作;7、熟悉Office办公软件。8.了解汽车及电机、MCU、OBC相关知识,熟悉汽车整车及零部件,掌握电动车常见故障处理