工作内容：
负责公司产品的售后服务、客户服务工作，解决客户提出的问题，协助公司完成售后服务工作任务。
主要职责：
- 负责处理售后服务/客户服务工作，包括接待客户、维修产品、处理客户投诉等。
- 协助公司完成售后服务工作任务，包括收集客户信息、跟踪售后服务进度等。
- 了解产品知识，对产品进行技术支持，为客户提供产品使用指导。
- 维护公司形象，对公司的形象和声誉进行维护。
- 遵守公司的各项规章制度，协助公司处理突发事件。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备1-3年售后服务/客户服务工作经验。
- 熟悉售后服务/客户服务工作流程，具备一定的沟通协调能力。
- 具备良好的沟通技巧，能够与客户进行良好的沟通。
- 具备一定的计算机应用能力，能够使用一些办公软件。
- 适应公司的工作时间，能够轮班值班。