工作内容:1、负责管理、执行会员活动,促进用户活跃性,提高用户粘性及满意度;2、会员数据收集、分析、评估,挖掘建立客户分层画像,并制定精准营销策略;3、负责会员体系和系统的建立、维护和完善,提升用户体验,对各类会员活动进行效果分析,完成会员活动的结果反馈;4、分析数据,提交分析报告,编写会员管理情况分析周/月报;5、负责线上商城的运营管理工作(系统维护、数据分析、商品上下架等);6、各门店员工业绩KPI数据拉取核对与分发;7、完成上级领导安排的其他工作。相关要求:1、全日制统招本科及以上学历,1年及以上活动/用户/会员体系/CRM运营经验;2、具有服装、零售、快消等行业的VIP客户服务经验,熟悉客户管理业务知识3、良好的数据分析能力,数据敏感度,善于从业务分析数据中发现问题;4、熟悉网络运营模式及操作;5、思路清晰,具有良好的沟通协调能力及团队合作精神,良好的自我学习及驱动力,工作细致负责,有激情、创造性。工作地点:重庆市江北区观音桥中信大厦14-4 工作时间:9:00-18:00 周末双休薪资待遇:4600元/月 工龄工资每满一年增加100元/月 重庆社保 年假 带薪病假